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En XUMTECH valoramos la excelencia, el bienestar de nuestros colaboradores y clientes, y la generación de valor en nuestro diario quehacer. Nuestra cultura se distingue por un trato transparente y cercano hacia nuestros clientes, y un fuerte enfoque en la generación de valor por nuestro servicio. Buscamos profesionales en Tecnologías de Información que compartan estas pasiones, y que deseen tener la oportunidad de colaborar en un entorno de alta innovación y calidad de vida.
Como Consultor(a) Técnico Funcional, vas a participar desde el proceso de concepción de un proyecto hasta el cierre definitivo y soporte del mismo. Entre las responsabilidades que tendrás tenemos:
• Configuración e implementación de funcionalidades (en módulos de ventas, servicio y mercadeo) para traducir los requerimientos del cliente en funcionalidades.
• Desarrollar componentes personalizados en Salesforce y/o ORACLE utilizando Apex Classes, Controllers y Triggers, Visualforce, Migration Tools y Web Services.
• Diseño y desarrollo de procesos de integración y sincronización de datos entre diferentes plataformas requeridas para la gestión de datos de clientes.
• Descubrimiento, definición y documentación de requerimientos de clientes,sosteniendo sesiones con personal clave del cliente para definir el producto y procesos meta.
• Participación en procesos de formalización de mejoras a procesos de negocio, por medio del entendimiento del proceso actual y el diseño de procesos meta.
• Apoyo en fases de operación mediante la atención de casos técnicos y funcionales de soporte.
• Preparación y obtención de certificaciones de diferentes fabricantes (OACLE, SALESFORCE, ADOBE, etc.).
Esperamos que las y los candidatos cumplan con lo siguiente:
• Grado académico obtenido o avanzado en Computación, Administración de TI, Ingeniería de Software, Tecnologías
de Información o similar, o en su defecto, experiencia equivalente.
• Contar con mucha pasión por la implementación de nuevas tecnologías en entornos corporativos de alta
complejidad.
• Ingles Avanzado
• Con un alto interés por el aprendizaje sobre entornos empresariales, nuevas tecnologías, y cómo éstas pueden
generar valor a nuestros clientes.
• Altamente autosuficiente, con orientación al detalle, autodidacta y con motivación intrínseca.
Si cuentas con algunas de las siguientes características adicionales, significan una ventaja:
• Experiencia con soluciones de experiencia de clientes o similar (CRM, Ventas, Mercadeo, Servicio, Multicanalidad,
ERP, etc.).
• Experiencia en el sector consultivo financiero y/o con clientes corporativos.
• Grado académico superior en áreas afín a las tecnologías de información o procesos de negocio.
• Certificaciones de ORACLE, SALESFORCE, ADOBE o similares.
Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a andrea.barrios@xum-tech.com