Este curso con examen de certificación está diseñado para proporcionar una comprensión básica de ITIL 4 y sus principios, permitiendo colaborar en la gestión de servicios tecnológicos.
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Este curso permite prepararse para la certificación de Scrum Master, aplicando el pensamiento crítico y analítico y utilizando los principios y la documentación apropiada que haga posible una administración de proyecto ágil con Scrum.
