En este curso se trata de dotar al estudiante con los conocimientos necesarios para que pueda comprender
qué implica la dirección estratégica de las TI y demás conceptos relacionados, de manera tal que con esta
base el estudiante forme criterio acerca de ello y pueda posteriormente coadyuvar con dicha dirección,
desde el puesto que le corresponda ejercer dentro de la organización.

Contenidos

· Principios de dirección estratégica
· Procesos de Estrategia de Servicios
· Gobierno de TI
· Introducción a los principios, habilitadores y modelo de referencia de procesos del marco de trabajo.
· La organización de TI
· Desarrollo Organizacional
· Cambio Organizacional
· Cultura Organizacional
· Funciones, roles y responsabilidades