Gerencia de Niveles de Servicio 2
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Este curso presenta las buenas prácticas de la Gestión y Negociación de Niveles de Servicios de las Tecnologías de Información y Comunicación (TI). Se enfoca en la Gestión de Proveedores, Gestión Financiera y Gestión de la Relación con el Negocio.
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Descripción del curso
Este curso presenta las buenas prácticas de la Gestión y Negociación de Niveles de Servicios de las Tecnologías de Información y Comunicación (TI). Se enfoca en la Gestión de Proveedores, Gestión Financiera y Gestión de la Relación con el Negocio.
Contenidos
· Gestión de Proveedores
· Gestión Financiera
· Gestión de la Relación con el Negocio
· Roles y Responsabilidades
· Consideraciones tecnológicas
Información adicional
| Fecha de inicio | – |
|---|---|
| Horario | – |
| Área de formación | Sistemas de información |
| Modalidad | Virtual en vivo |
| Duración | 16 horas |
| Nivel de complejidad | Básico |
| Perfil de ingreso | Ninguno |
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