Inteligencia emocional para comunicación asertiva
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Este curso desarrolla habilidades para gestionar emociones, fomentar la empatía, aplicar la inteligencia emocional en la comunicación, proporcionar estrategias para mejorar la interacción interpersonal y resolver conflictos de manera asertiva.
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Descripción del curso
La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer, comprender y gestionar nuestras propias emociones, e influir en las emociones de los demás, mejorando las interacciones sociales y la toma de decisiones informadas que promuevan un equilibrio emocional en diferentes situaciones.
Las principales temáticas por abordar incluyen los fundamentos de la inteligencia emocional, la gestión de las emociones propias, la comprensión de las emociones de los demás, la comunicación asertiva y la resolución de conflictos.
El curso está diseñado por competencias y alineado con el marco de habilidades SFIA 8, por lo que se propone que los aprendientes logren responder a un nivel de habilidad 2, de manera que identifiquen técnicas adecuadas de gestión de emociones que mejoran la comunicación en el ámbito personal o profesional.
Contenidos
1. Fundamentos de la inteligencia emocional.
2. Gestión de las emociones propias.
3. Comprensión de las emociones de los demás.
4. Comunicación asertiva y resolución de conflictos.
Certificado e Insignia Digital
Al finalizar el curso el estudiante obtiene un título e Insignia digital, socializable en tiempo real basada en tecnología blockchain que permite una vista más completa tras el logro alcanzado por el estudiante al poderla vincular con evidencias del resultado del aprendizaje en su perfil profesional. Es una certificación segura.
Metodología XperiencEd™
Nuestra metodología de aprendizaje, un pilar clave de Credentials as you Grow
Experiencia educativa con un enfoque 20% teoría, 60% práctica y 20% reflexión.
Integra estrategias de aprendizaje activas y experiencias prácticas para potenciar el desarrollo de habilidades técnicas y power skills.
Promueve un aprendizaje vivencial, donde la resolución de problemas en escenarios reales y la aplicación inmediata del conocimiento en entornos empresariales fortalecen la formación profesional.
Información adicional
| Fecha de inicio | Martes 24 de febrero de 2026 |
|---|---|
| Horario | Martes – 6:00 p.m. a 10:00 p.m. |
| Profesor | – |
| Área de formación | Fundamentos de Computación. |
| Modalidad | Virtual en Vivo. |
| Duración | 16 horas. |
| Nivel de complejidad | Básico. |
| Perfil de ingreso | – Dominio básico/intermedio del computador. |
| Perfil de salida | – Este curso dota al estudiante de conceptos y herramientas que le permiten desarrollar habilidades no técnicas pero indispensables en el ambiente laboral. |
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