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En los últimos años, se ha confirmado el crecimiento exponencial de la ola tecnológica; aunque se han creado muchas expectativas al respecto, es con el pasar del tiempo que se evidencia su impacto real en el tejido social.  Actualmente, se experimentan grandes procesos de automatización empresarial; en el Informe sobre Tecnología e Información de Naciones Unidas, se consideran algunas estimaciones que “sugieren que en los próximos 20 años en Europa [...]