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AgotadoLa mesa de servicio se define como el conjunto de profesionales encargados de brindar soporte en la gestión de incidentes, la resolución de problemas y la continuidad de los recursos de tecnologías de información en una organización tanto a nivel técnico como de administración de usuarios.
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AgotadoLean Six Sigma Yellow Belt es una certificación de nivel básico que brinda al profesional los principios y las herramientas de Lean Six Sigma, permitiéndole contribuir a la mejora continua de procesos en una organización y aumentar sus oportunidades profesionales.
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AgotadoTiene como propósito enseñar a profesionales a dirigir, liderar o ser parte de un equipo de trabajo con la capacidad de analizar y resolver problemas de calidad. Además de coordinar el proceso de recolección de datos del proyecto, validar el sistema de medición y desarrollar la carta de proyecto y diagrama SIPOC (proveedor, entrada, proceso y salida).
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AgotadoLas principales temáticas por abordar en este curso son clústeres, almacenamiento, ciclo de vida, escalado, seguridad y redes en el entorno de Kubernetes.