El curso se centra en el proceso de la gestión del cambio que se debe seguir, así como los factores clave a considerar para obtener los resultados deseados.

Contenidos

• Gestión del cambio a través del diseño:
• Formas de investigar y contextualizar el qué y el quién del cambio
• Técnicas para reformular el esfuerzo en torno a las necesidades humanas
• Comprender los arquetipos de cambio comunes
• Métodos para desarrollar la capacidad para el cambio
• Cómo crear un experimento de cambio/MVP
• Estrategias para escalar el cambio a través de procesos ascendentes e intervenciones del sistema
• Estrategias para defender el cambio centrado en el ser humano en su organización
• Revisar casos de estudio relevantes