Cursos abiertos de Sistemas de Información
Todos los cursos de Sistemas de Información
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El curso Gestión del Diseño de Servicios de TI capacita para administrar y controlar la etapa de diseño en el Ciclo de Vida del Servicio, garantizando su calidad. -
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El curso de gestión empresarial introduce al estudiante a los conceptos organizacionales más importantes para entender el negocio, su modelo y sus procesos. -
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Este curso le permite al estudiante adquirir una visión amplia de los métodos de análisis económico- financiero más relevantes en los servicios de tecnologías de información.
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El curso genera conocimiento mediante la aplicación de conceptos fundamentales de finanzas y contabilidad para la toma de decisiones económicas, administrar presupuestos, proponer iniciativas para disminuir costos o aumentar rentabilidad, y evaluar la viabilidad financiera de proyectos y mejoras operativas.
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El curso 3 complementa los conocimientos del estudiante, para que este sea capaz de tomar decisiones financieras. Abarca temas como: Técnicas avanzadas de decisión y presupuestación.
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La estrategia de transformación digital del negocio requerirá cambios en la estructura actual de la empresa, en los marcos de gestión, los sistemas de información, el modelo operativo y de negocios, sus procesos y sus relaciones con clientes, proveedores, aliados y competidores, en tanto hay estructuras y relaciones que impiden la implementación de determinadas estrategias. Se enfoca en el impacto de la transformación deseada sobre la arquitectura empresarial, para planear de forma correcta la implementación de la estrategia de cambio, la realización de las innovaciones y su secuencia en la hoja de ruta de la transformación digital.
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En este curso el estudiante aprende a obtener y asimilar los principales elementos estratégicos de su organización y a apoyarlos mediante la integración de servicios de TI innovadores. El estudiante fortalecerá su sentido del negocio y comprenderá la necesidad de darle soporte para lograr mayor eficiencia, para reducir el riesgo operativo, y para conseguir el cumplimiento de regulaciones extra- organizacionales e intra-organizacionales, en general para mantener una entrega de servicios de alto valor agregado.
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Los participantes aprenderán a analizar diferencias clave, implementar estrategias de innovación, diseñar modelos de negocio digitales utilizando herramientas modernas y evaluar la viabilidad financiera y los riesgos asociados.
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Este curso es ideal para profesionales que buscan desarrollar habilidades para gestionar la innovación y para aquellos interesados en obtener una certificación reconocida internacionalmente en el campo.
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El curso Integración de Procesos y Servicios de TI detalla cómo cohesionar procesos para garantizar servicios alineados con las expectativas del cliente.
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El curso Inteligencia Artificial aplicada a los negocios muestra cómo IA puede transformar procesos internos y mejorar áreas estratégicas como ventas, logística y recursos humanos, maximizando rendimientos organizacionales. -
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Este curso está diseñado para introducir los conceptos fundamentales de la ciencia de datos, proporcionando una base sólida para su análisis, interpretación y futura especialización.
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Este de introducción a SAP, un software que incorpora los principales procesos de negocio, aborda temas como introducción a los ERPs, navegación en SAP S/4HANA, master data / transactional data, manejo de reportes en SAP e introducción a procesos. -
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Las principales temáticas que se abordan en este cursos son los conceptos clave de la gestión del servicio, el Sistema de Valor del Servicio (SVS), los principios de ITIL, las dimensiones y las cadenas de valor en la gestión de servicio y las mejores prácticas, gobernanza y mejora continua de ITIL.
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Esta certificación cubre el estándar internacional para un sistema de gestión de calidad (“QMS”) publicado por la Organización Internacional de Normalización (ISO).
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El curso ITIL4® Foundation Certificate in IT Service Management con examen de certificación está diseñado para proporcionar una comprensión básica de ITIL 4 y sus principios, permitiendo colaborar en la gestión de servicios tecnológicos.
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El curso Lean Six Sigma Green Belt con examen de certificación está diseñado para aplicar la metodología Lean Six Sigma, contribuyendo a la mejora continua mediante el análisis y resolución de problemas de calidad. -
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Tiene como propósito enseñar a profesionales a dirigir, liderar o ser parte de un equipo de trabajo con la capacidad de analizar y resolver problemas de calidad. Además de coordinar el proceso de recolección de datos del proyecto, validar el sistema de medición y desarrollar la carta de proyecto y diagrama SIPOC (proveedor, entrada, proceso y salida).
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Lean Six Sigma Yellow Belt brinda al profesional los principios y las herramientas de la metodología Lean Six Sigma, permitiéndole contribuir a la mejora continua de procesos en una organización y aumentar sus oportunidades profesionales.
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Lean Six Sigma Yellow Belt es una certificación de nivel básico que brinda al profesional los principios y las herramientas de Lean Six Sigma, permitiéndole contribuir a la mejora continua de procesos en una organización y aumentar sus oportunidades profesionales.
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Este curso proporciona a los participantes las competencias necesarias para liderar equipos remotos y multiculturales, fomentar la colaboración, resolver conflictos en entornos virtuales y mantener una comunicación efectiva en escenarios complejos.
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El curso se enfoca en entender la aplicación práctica de todas las actividades de mejora de los servicios dentro de un ciclo continuo de cambio en procura del alineamiento constante con las necesidades siempre cambiantes de la empresa.
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La mesa de servicio se define como el conjunto de profesionales encargados de brindar soporte en la gestión de incidentes, la resolución de problemas y la continuidad de los recursos de tecnologías de información en una organización tanto a nivel técnico como de administración de usuarios.
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Recomendar sobre el uso de tecnologías en el contexto de la toma de decisiones organizacionales, utilizando simulaciones y marcos de recomendación, de manera crítica y profesional. -
Este curso aborda la metodología de cascada para la gestión de proyectos, enfocándose en la planificación, ejecución y cierre de proyectos siguiendo un enfoque secuencial y estructurado.
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El curso Modelo de Negocio para la Transformación Digital enseña a diseñar modelos innovadores aplicando tecnologías de la 4ta Revolución Industrial. Aprende a conectar modelos de negocio, innovación y transformación digital estratégica.
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A través de este curso, los estudiantes adquirirán habilidades para analizar patrones de demanda, aplicar modelos de pronóstico tanto cualitativos como cuantitativos y desarrollar estrategias que optimicen el abastecimiento y la gestión de inventarios.
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Este curso introductorio está diseñado para proporcionar a los estudiantes una comprensión sólida de la metodología híbrida para la gestión de proyectos, que combina los enfoques tradicionales y ágiles.
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En el curso de product Owner el estudiante conocerá los principios básicos de metodologías ágiles de desarrollo de software, dirigidos a la certificación Product Owner Professional Certificate (SPOPC). -
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En el curso de product Owner el estudiante conocerá los principios básicos de metodologías ágiles de desarrollo de software, dirigidos a la certificación Product Owner Professional Certificate (SPOPC).
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El curso se centra en explicar los conceptos y términos básicos de la gestión de proyectos, tales como el ciclo de vida del proyecto, la estructura organizativa y los procesos y marcos de trabajo para la gestión de proyectos.
