Formación Académica

-Bachiller en Dirección de Empresas – Universidad de Costa Rica.
-Formación ejecutiva en Jobs To Be Done (McKinsey & Company).
-Certified Mentor y Certified Recognized Speaker (IBM).
-Certified Associate in Project Management (PMI).
-Certified Design Thinking Coach (IBM).
-Certified Agile Advocate (IBM).
-Certified Scrum Product Owner (Scrum Alliance).

Perfil Profesional

Director de Operaciones y Consultor con más de 15 años de experiencia liderando operaciones tecnológicas, gestión de programas y transformación organizacional en empresas globales como IBM, McKinsey, Cognizant, Hakkoda y Edify Software Consulting.

Especialista en el diseño e implementación de modelos de servicios, gestión de portafolios y liderazgo de equipos multidisciplinarios, con amplia experiencia en adopción de metodologías ágiles. Integra Inteligencia Artificial aplicada a la gestión de proyectos, automatización y toma de decisiones basada en datos para optimizar productividad, calidad y resultados de negocio.

Actualmente imparte cursos de certificación en Project Management con enfoque en IA, Design Thinking, Product Owner y Scrum, combinando experiencia práctica con metodologías modernas y una visión estratégica orientada a la generación de valor.

Área de interés

-Gestión de Proyectos con Inteligencia Artificial
-Agilidad organizacional y Scrum
-Product Management y Product Ownership
-Design Thinking e innovación centrada en el usuario
-Modelos de Servicios Gestionados (Managed Services)
-Transformación digital y mejora de procesos
-Gobernanza, KPIs y Mejora Continua
-Liderazgo de equipos de alto desempeño
-Gerente de Gerentes
-Facilitación de Talleres y Sesiones de Trabajo
-TEDx Speaker