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Este curso le permite al estudiante adquirir una visión amplia de los métodos de análisis económico- financiero más relevantes en los servicios de tecnologías de información. -
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Este curso presenta las buenas prácticas de la Gestión y Negociación de Niveles de Servicios de las Tecnologías de Información y Comunicación (TI). Se enfoca en la Gestión de Proveedores, Gestión Financiera y Gestión de la Relación con el Negocio.
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El curso se enfoca en entender la aplicación práctica de todas las actividades de mejora de los servicios dentro de un ciclo continuo de cambio en procura del alineamiento constante con las necesidades siempre cambiantes de la empresa.
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En este curso se trata de dotar al estudiante con los conocimientos necesarios para que pueda comprender qué implica la dirección estratégica de las TI y demás conceptos relacionados, de manera tal que con esta base el estudiante forme criterio acerca de ello y pueda posteriormente coadyuvar con dicha dirección, desde el puesto que le corresponda ejercer dentro de la organización. -
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El curso explica el esfuerzo de integración y de dimensionamiento adecuado que permite la gestión década proceso y del Sistema de Gestión de Servicios de TI (SGSTI) en su totalidad, que a su vez habilita a los gerentes de tecnología sus capacidades para operar en un modelo de provisión de servicios de calidad. El curso detalla la integración y cohesión de los procesos para soportar la entrega de los servicios de forma consistente con los niveles de servicio esperados por los clientes.
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Este curso prepara al estudiante en la Gestión del Diseño de Servicios de las Tecnologías de Información y Comunicación (TI), con comprensión de la administración y el control de las actividades y técnicas de la etapa de Diseño de servicios y sus procesos de apoyo.
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Este curso prepara al estudiante para contrastar, adaptar y esquematizar los procesos que organizan, acompañan y dan soporte la gestión de servicios (procesos de TI y procesos de negocio), a fin de proceder con un enfoque sistemático de ingeniería, y asegurar la armonización del trabajo técnico en procura de obtener valor para las organizaciones que desarrollan, evolucionan y consumen servicios de TI mediante la confección, diseño, reconstrucción y revisión de procesos relacionados. -
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Este curso prepara al estudiante en los principios básicos de la Gestión de Servicios de las Tecnologías de Información y Comunicación (TI), a fin de comprender y valorar dichos principios, de tal forma que ellos sirvan de pilar para el desarrollo de buenas prácticas en gestión de servicios y de base de conocimiento para la profundización de conceptos en la entrega, medición y mejora de los servicios de TI a los usuarios. Se introduce a las mejores prácticas que se deben seguir al administrar el Ciclo de Vida del Servicio y, de esta forma, cubrir las expectativas del negocio.
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El curso profundiza en aspectos estadísticos aplicados a la toma decisiones. Este se enfoca principalmente en análisis y modelos de regresión. Así como la forma de visualizar el análisis estadístico de los datos. -
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El curso introduce al concepto de la inteligencia artificial y de cómo esta es utilizada en la industria del siglo XXI. Se exploran las diferentes áreas estratégicas de la organización tales como mercadeo, ventas, logística, contabilidad y recursos humanos, entre otros, y de cómo el aprendizaje automático, la autonomía de procesos y agentes inteligentes pueden ayudar a transformar los procesos internos, maximizar rendimientos y transformar la experiencia del cliente. -
Profundiza en las arquitecturas de Big Data, en ambientes más complejos como clusters. Guía al estudiante en el uso de las herramientas de procesamiento masivo de datos con herramientas como kafka y apache storm. Abarca consultas avanzadas y recomendaciones de desempeño.
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Es un curso de diseño de modelos de negocio, con vistas a innovación mediante el uso inteligente de las tecnologías digitales de la 4ta Revolución Industrial. Asimismo se discute la interconexión entre el modelo de negocio, las tecnologías digitales y la innovación, dentro del proceso de la transformación digital del negocio, para dotar a los participantes de una visión más amplia de este proceso transformador, más allá de la digitalización y automatización de procesos. Se centra en la aplicación de las herramientas del Business Model Canvas y Value Proposition Design.
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Capacita para modelar un negocio, hallar oportunidades de innovación utilizando tecnologías digitales, establecer los objetivos de la transformación, formular la estrategia, definir la arquitectura empresarial, la cartera de proyectos, la hoja de ruta, el presupuesto y adoptar un marco de trabajo para la gestión del cambio.
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Sensibiliza a los jerarcas de un negocio de los objetivos, estrategia, recursos, procesos, problemas, riesgos y factores de éxito y fracaso que se presentan en la transformación digital de su negocio.
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El curso permite implementar de manera ingeniosa y dinámica el marco de trabajo Scrum, aplicando el pensamiento crítico y analítico y utilizando los principios y la documentación apropiada que haga posible una administración de proyecto ágil. Este permite comprender los conceptos básicos de agilidad en el desarrollo de proyecto, el marco teórico de SCRUM y su aplicabilidad en proyectos reales, desde el punto de vista del Scrum Master. Este curso incluye la certificación de Scrum Master. -
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El curso se enfoca en gestionar con profesionalismo el rendimiento del proyecto por medio de herramientas de administración de proyectos y aplicando principios y métodos de la gestión ágil de proyectos para garantizar el éxito y calidad. Este no solo se enfoca en los principios y conceptos ágiles sino que también abarca temas de coaching, para convertirse en un experto en la transformación ágil. Este curso incluye la certificación de Agile coaching.
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Este curso brinda la filosofía básica orientada a la entrega de un servicio de TI de calidad.
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El curso Business Analytics 2 los alumnos se adentran en temas avanzados de la analítica y visualización de datos a partir de fuentes diversas en escenarios donde la automatización y la agilidad son claves. Los estudiantes exploran a detalle los procesos esenciales de preparación de datos, mejores prácticas y consolidación de productos de analítica de datos. -
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El curso tiene como objetivo introducir al estudiante en el mundo de la analítica de datos con un enfoque empresarial. Este se centra en la importancia y necesidad del dato dentro de la toma de decisiones. Asimismo abarca fundamentos de la organización, para que el estudiante sea capaz de aplicar la analítica de datos para generar valor dentro de la empresa. Dicho curso le da un énfasis importante a la visualización de los datos. El curso recomienda técnicas para el manejo adecuado de la información y el conocimiento en la toma de decisiones y en la valoración estratégica de los negocios, utilizando las tecnologías de la información, desde una posición profesional. Del mismo modo introduce al estudiante en conceptos estadísticos fundamentales para el desarrollo de modelos estadísticos y de predicción.
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Se enfoca en el proceso EDA (Exlore Data Analysis) Analiza la realización del recorrido para preparar el conjunto de datos, conocer y analizar el conjunto de datos, realizar transformaciones necesarias, como la identificación de algunos aspectos, como los valores extremos y las visualizaciones básicas para analizar el conjunto de datos.
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El curso se centra en evaluar profesionalmente sistemas empresariales para un proceso o problema de negocio dado, empleando la modelización y optimización de procesos empresariales. Este se enfoca en aspectos contables y su uso dentro de la herramienta SAP. Analiza la contabilidad financiera y la administración de la Contabilidad en SAP.
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El curso se centra en evaluar profesionalmente sistemas empresariales para un proceso o problema de negocio dado, empleando la modelización y optimización de procesos empresariales. Este se enfoca en el proceso comercial de compras de principio a fin. Abarca aspectos fundamentales del proceso y conceptos como cadena de suministro y la Administración de la Relación con el Proveedor (SRM). Detalla paso a paso como se realiza el proceso, utilizando SAP como herramienta. -
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El curso se centra en evaluar profesionalmente sistemas empresariales para un proceso o problema de negocio dado, empleando la modelización y optimización de procesos empresariales. Este se enfoca en el proceso comercial de ventas de principio a fin. Abarca aspectos fundamentales del proceso y conceptos como CRM y procesos de producción. Detalla paso a paso como se realiza el proceso, utilizando SAP como herramienta. -
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El curso se centra en evaluar profesionalmente sistemas empresariales para un proceso o problema de negocio dado, empleando la modelización y optimización de procesos empresariales. Este introduce al estudiante en el mundo SAP y a temas fundamentales de un sistema empresarial. Se enfoca en conceptos como la definición de un ERP, asimismo profundiza en aspectos de SAP S4 HANA y procesos comerciales como: Compra, Venta, Producción y Finanza. -
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El curso se centra en investigar por medio del aprendizaje autónomo, procesos, actividades y criterios de desempeño sostenibles para apoyar el comportamiento ético en las organizaciones, aplicando perspectivas éticas responsablemente. Este tiene una orientación tecnológica y abarca ampliamente conceptos éticos y sociales, así como también fundamentos técnicos.
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El curso se centra en investigar por medio del aprendizaje autónomo, procesos, actividades y criterios de desempeño sostenibles para apoyar el comportamiento ético en las organizaciones, aplicando perspectivas éticas responsablemente. Este curso realmente aporta un factor innovador en la Responsabilidad social, ya que se centra en los aportes de las tecnologías verdes dentro de la organización. Abarca diferentes conceptos y ámbitos para la implementación de tecnologías verdes.
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El curso se centra en investigar por medio del aprendizaje autónomo, procesos, actividades y criterios de desempeño sostenibles para apoyar el comportamiento ético en las organizaciones, aplicando perspectivas éticas responsablemente. Este se enfoca en la aplicación de la Responsabilidad social en aspectos más específicos como prácticas laborales responsables y no discriminatorias. Abarca temas como la Ley 7600 y la igualdad de genero.
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El curso se basa en la implementación y proceso de adaptación e integración de la norma dentro de una organización. Abarca aspectos y las materias fundamentales de la norma dentro de la organización. Este se centra en investigar por medio del aprendizaje autónomo, procesos, actividades y criterios de desempeño sostenibles para apoyar el comportamiento ético en las organizaciones, aplicando perspectivas éticas responsablemente.
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El curso se centra en investigar por medio del aprendizaje autónomo, procesos, actividades y criterios de desempeño sostenibles para apoyar el comportamiento ético en las organizaciones, aplicando perspectivas éticas responsablemente. Introduce al estudiante a la norma ISO26000, sus principales características y su relación con la Responsabilidad Social.
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El curso permite investigar por medio del aprendizaje autónomo, procesos, actividades y criterios de desempeño sostenibles para apoyar el comportamiento ético en las organizaciones, aplicando perspectivas éticas responsablemente. Dicho curso hace posible que el participante comprenda el contexto global actual para entender la importancia de la Responsabilidad social como herramienta para que la empresa, atendiendo sus principales impactos y tomando en cuenta las expectativas de la sociedad en la que opera, contribuya al desarrollo sostenible a través de su operación. -
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El curso se enfoca en gestionar con profesionalismo el rendimiento del proyecto por medio de herramientas de administración de proyectos y aplicando principios y métodos de la gestión ágil de proyectos para garantizar el éxito y calidad. Este no solo se enfoca en los principios y conceptos ágiles sino que también abarca temas de coaching, para convertirse en un experto en la transformación ágil.
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El curso se enfoca en mostrar la importancia del Design Thinking (pensamiento de diseño) y aprender cómo aplicar esta metodología en diferentes proyectos. Este hace posible que el estudiante aplique ingeniosamente la metodología del diseño estructurado del pensamiento para el desarrollo de nuevos productos o servicios, comprendiendo las necesidades del usuario y empleando la resolución de problemas. Se aborda el Design Thinking como enfoque para el desarrollo de nuevos productos o servicios centrado en el ser humano aborda la resolución de problemas con la comprensión de necesidades del usuario.
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