En el marco del XII Congreso de Recursos Humanos de Global Forum, el Director de Investigación y Desarrollo de la Universidad CENFOTEC, Luis Naranjo Zeledón, Ph.D., expuso una propuesta disruptiva para el sector empresarial: migrar de los puestos estáticos hacia Organizaciones Basadas en Habilidades (SBOs), convirtiendo las áreas de Capital Humano en laboratorios de I+D experimental para fundamentar de manera científica la toma de decisiones.

El Dr. Naranjo Zeledón advirtió ante el foro que la adquisición masiva de licencias comerciales de IA generativa conduce a la «comoditización» (pérdida de diferenciación), ya que las empresas terminan usando las mismas herramientas que sus competidores. Para el científico, el valor real está en la capacidad interna para modelar tecnologías únicas basadas en los datos propios.

Luis Naranjo Zeledón, Ph.D., Director de Investigación y Desarrollo de la Universidad CENFOTEC

Bajo el estándar global del Imperativo de Frascati, el enfoque expuesto por el Director de I+D de CENFOTEC se articula en dos ejes:

• Pilar I: Inteligencia de talento predictiva: Superar la analítica del pasado para usar modelos predictivos. Mediante Ingeniería de Intenciones, propuso auditar brechas de habilidades en tiempo real y optimizar el reclutamiento avanzado.
• Pilar II: Ecosistemas híbridos y desempeño aumentado: Diseñar la interacción estratégica entre el criterio humano y los agentes de IA, incluyendo simulaciones inmersivas para acelerar el aprendizaje y el uso de Biología del Desempeño (Edge Intelligence) para mitigar el burnout de forma predictiva

El planteamiento del Dr. Naranjo Zeledón exige que la gobernanza de la IA se guíe por los principios del Informe Belmont (Respeto, Beneficio y Justicia), neutralizando activamente el sesgo algorítmico.

Finalmente, señaló en el congreso que la confianza del colaborador se construye con rigor técnico: mediante auditorías algorítmicas continuas, Privacidad por Diseño y anonimización profunda de datos, permitiendo al CHRO evolucionar de un administrador de procesos a un ingeniero de ventaja competitiva.