Loading...

Descripción del Programa

Este programa fue diseñado para darte las competencias fundamentales del soporte técnico y la ciberseguridad que el mercado laboral necesita. Desde el inicio, vas a desarrollar habilidades blandas esenciales, para luego avanzar en módulos de soporte técnico que te darán una comprensión profunda de sistemas operativos como Linux y Windows, y redes de computadoras. También vas a adentrarte en el mundo del cloud computing con un enfoque en AWS.

La integración de cursos de Cybersecurity Essentials asegura que salgás preparado con conocimientos críticos para defenderte de las amenazas cibernéticas, una habilidad indispensable hoy en día.

Información del Programa

12

CURSOS

12

CRÉDITOS

8 meses

DURACIÓN

Virtual en vivo

MODALIDAD

Formación Integral: Te capacitamos en soporte técnico, redes, nube y ciberseguridad, haciéndote un profesional versátil.

Enfoque Práctico: Aprendé a resolver problemas reales de forma creativa.

Demanda Laboral: Este programa responde a la alta demanda de profesionales técnicos en el mercado.

Modalidad Flexible: Clases virtuales en vivo para que estudies desde donde estés.

Lo que distingue a este programa es su enfoque integral y práctico, que prepara a los estudiantes para el mundo laboral actual. Se centra en una combinación de habilidades técnicas y blandas, algo que es fundamental en la industria.

Metodología de aprendizaje propia y práctica: El programa utiliza la metodología XperiencEd™, que es activa, experiencial y práctica, preparando a los estudiantes para enfrentar retos reales con herramientas de vanguardia.

Enfoque Integrado: El programa no solo se limita a la teoría, sino que te capacita en competencias fundamentales de soporte técnico y seguridad informática. Te sumergís en sistemas operativos como Linux y Windows, aprendés de redes de computadoras y te preparás para gestionar infraestructuras en la nube con un enfoque en AWS.

Habilidades Blandas Cruciales: Desde el inicio, el programa se enfoca en el desarrollo de habilidades blandas profesionales y en la resolución creativa de problemas. Esto es vital para un técnico en el mundo real.

Ciberseguridad Indispensable: Los cursos de Cybersecurity Essentials aseguran que salgas con conocimientos críticos en ciberseguridad, una habilidad que es indispensable en el panorama tecnológico de hoy.

¡Prepárate para certificarte! Al estudiar con nosotros, no solo obtenés un título técnico, sino que también te preparas para que tu carrera despegue. Los cursos que forman parte del programa: Fundamentos de Nube AWS, Cybersecurity Essentials I y Cybersecurity Essentials II están diseñados para darte las bases sólidas que necesitás. Estos cursos te preparan para certificaciones oficiales de la industria. Esto significa que cuando termines, podés presentar los exámenes de certificación de AWS y Cisco y validar tu conocimiento a nivel mundial.

Conozca a nuestro Director

Foto-Jason-Ulloa

Jason Ulloa Hernández
Escuela Tecnologías de Información

Trayectoria profesional

Jason Ulloa Hernández, un verdadero experto en tecnología con 15 años de experiencia en el campo. Él es un profesional con una trayectoria sólida y una pasión por la innovación.

Jason es un Master en Telemática y ha dedicado más de 12 años a la administración de Sistemas y Comunicaciones, especializándose en virtualización. Su conocimiento lo llevó a desempeñar un puesto clave como Coordinador de Centro de Datos y Redes en el prestigioso Instituto Costarricense de Electricidad durante los últimos 3 años.

Su liderazgo y experticia están respaldados por una serie de certificaciones de prestigio mundial que validan su alto nivel técnico. Algunas de ellas son

– VMware vSphere 6.7 Foundations
– VMWARE Certified Professional Datacenter Virtualization
– Microsoft 365 Certified: Fundamentals
– Microsoft Certified: Azure Fundamentals
– Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert
– Professional VMware NSX-T Data Center
– AWS Certified Solutions Architect – Associate

“En la era digital, la diferencia entre continuidad y caos depende de quienes saben mantener, optimizar y blindar la infraestructura tecnológica. Este programa te forma para ser ese profesional clave que da soporte, garantiza la conexión y defiende los sistemas que sostienen el futuro» MSc. Jason Ulloa Hernández, Director de la Carrera

Entrevista Jason Ulloa

Plan de Estudios

FUN-356 Habilidades Blandas Profesionales
TI-311 Introducción al Soporte Técnico I

FUN-381 Resolución Creativa de Problemas
TI-312 Introducción al Soporte Técnico II

TI-313 Introducción al Soporte Técnico III
TI-317 Redes de Computadoras

TI-314 Introducción al Soporte Técnico IV
TI-320 Fundamentos de Nube AWS

TI-315 Sistemas GNU-LINUX
TI-331 Cybersecurity Essentials I

TI-316 Sistemas Windows
TI-332 Cybersecurity Essentials II

Documentos Descargables

Requisitos y Perfiles del Programa

1- Completar y presentar el formulario de ingreso a Universidad CENFOTEC.

2- Copia del documento de identidad, por ambos lados (cédula, pasaporte, DIMEX)

3- Fotografía digital tamaño pasaporte.

4- Copia del título de Tercer Ciclo Educación General Básica (noveno año concluido).

5- Contar con la disponibilidad, el acceso y el manejo de un equipo de cómputo en el que puedan ser utilizados programas informáticos específicos, tales como un navegador de Internet y programas de ofimática.

Además del requisito mínimo de tener el Tercer Ciclo de Educación General Básica (9no año), un estudiante que quiera matricular en esta carrera debería poseer las siguientes características:

Interés en la tecnología y la seguridad informática: El programa está diseñado para capacitar a profesionales en soporte técnico y ciberseguridad, por lo que una pasión por estos campos es fundamental.

Habilidad para resolver problemas de manera creativa: El plan de estudios acentúa la importancia de esta habilidad.

Deseo de desarrollar habilidades blandas (soft skills): El programa inicia con el desarrollo de estas habilidades que son esenciales para el éxito profesional.

Capacidad de adaptación: El técnico te prepara para manejar entornos informáticos dinámicos y a trabajar con diferentes sistemas operativos como Linux y Windows.

Versatilidad: El programa busca formar profesionales técnicos versátiles, por lo que es importante que el estudiante esté abierto a aprender sobre diversos temas como redes, cloud computing (AWS) y ciberseguridad.

Al finalizar el programa de Técnico en Soporte, Redes y Ciberseguridad, el estudiante egresado será capaz de brindar soporte técnico integral. También podrá defenderse de amenazas cibernéticas en entornos informáticos dinámicos.

El perfil de salida incluye las siguientes habilidades y conocimientos:

– Una comprensión profunda de los  sistemas operativos como Linux y Windows, así como de las redes de computadoras.
– Conocimientos en  cloud computing con un enfoque en AWS, lo que lo preparará para gestionar infraestructuras en la nube de forma efectiva.
– Habilidades para la  resolución creativa de problemas.
– Capacidades para gestionar  servicios de soporte técnico.
– Conocimientos críticos en  ciberseguridad, una habilidad indispensable en el panorama tecnológico actual.

Este perfil lo convierte en un profesional versátil, con la capacidad de proporcionar soporte técnico y proteger contra amenazas cibernéticas en una variedad de entornos tecnológicos.

Perspectiva Laboral y Empleabilidad

Con el título de Técnico en Soporte, Redes y Ciberseguridad, podés trabajar en diversos sectores tecnológicos y empresariales. Los roles y puestos de trabajo en los que te podés desempeñar son:

Roles y sus responsabilidades:

Técnico de Soporte IT: Este profesional es el encargado de dar asistencia técnica a los usuarios, ya sea de forma remota o presencial. Su trabajo consiste en resolver problemas de hardware y software, instalar y configurar equipos, y mantener los sistemas informáticos en óptimas condiciones.

Analista Junior Ciberseguridad: Te encargarás de monitorear y analizar las amenazas de seguridad, ayudar a implementar medidas de protección y responder a incidentes. Trabajarás para asegurar que los sistemas y los datos de una organización estén protegidos de ataques cibernéticos.

Técnico en Administración de Nube: Este rol se enfoca en gestionar y mantener las infraestructuras en la nube, con un enfoque en plataformas como AWS. Incluye tareas como la implementación de servicios en la nube, el monitoreo del rendimiento y la administración de los recursos para asegurar que la infraestructura funcione de manera eficiente y segura.

Un profesional en redes, soporte y ciberseguridad se encarga de una variedad de tareas para mantener la integridad y el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos y las redes.

Aquí tenés un desglose de lo que hace un profesional en cada área:

Soporte Técnico

– Se encarga de la instalación y configuración de hardware y software.
– Proporciona soporte a los usuarios, ya sea en persona o por teléfono, para resolver problemas técnicos.
– Administra cuentas de usuario y repara o reemplaza equipos cuando es necesario.

Redes

– Diseña, implementa y mantiene sistemas de red.
– Instala, configura y monitorea equipos de red.
– Realiza diagnósticos y resuelve problemas en la red.
– Implementa medidas de seguridad en la red, como firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
– Realiza mantenimiento preventivo para garantizar el rendimiento de la red.

Ciberseguridad

– Identifica y mitiga vulnerabilidades y riesgos de seguridad.
– Instala y configura sistemas de seguridad como firewalls y software antivirus.
– Responde a incidentes de seguridad, analizando la causa raíz y previniendo futuros ataques.
– Implementa políticas de seguridad para definir reglas de acceso a los recursos de la red.
– Trabaja para proteger la infraestructura, las identidades y los datos de amenazas existentes y nuevas.

Estas son las habilidades que te destacarán al graduarte del Técnico en Soporte, Redes y Ciberseguridad son las siguientes:

Versatilidad técnica: Este programa te prepara para ser un profesional versátil, capaz de proporcionar soporte técnico integral y defenderte de amenazas cibernéticas en entornos informáticos dinámicos. Vas a adquirir conocimientos fundamentales en sistemas operativos (Linux y Windows), redes de computadoras y fundamentos de cloud computing con enfoque en AWS.

Enfoque en ciberseguridad: La integración de cursos de Cybersecurity Essentials asegura que estés equipado con conocimientos críticos en ciberseguridad, una habilidad indispensable en el panorama tecnológico actual.

Resolución creativa de problemas: El programa acentúa la importancia de la resolución creativa de problemas, una habilidad clave para enfrentar los desafíos del soporte técnico.

Habilidades blandas (soft skills): El plan de estudios inicia con el desarrollo de habilidades blandas esenciales, que son cruciales para complementar tu formación técnica.

Empleo: 93%
Desempleo: 7%
Tiempo promedio para emplearse: 4 meses

Ingresos promedio:
Mensual: ₡650.000
Anual: ₡7.800.000

Inversión y Financiamiento

Metodología XperiencEd™
Aprendizaje experiencial para el mundo real

Pilar clave de nuestro modelo formativo, XperiencEd™ se basa en una fórmula de alto impacto: 20% teoría · 60% práctica · 20% reflexión.

Este enfoque centrado en la experiencia garantiza que cada aprendizaje sea inmediata y directamente aplicable en entornos laborales reales.

Con XperiencEd™, el aula se convierte en un espacio de simulación profesional que potencia la toma de decisiones, el pensamiento crítico y la capacidad de resolver problemas reales desde el primer día.

Ecosistema de formación ágil para potenciar la empleabilidad.

Credentials as you Grow™ representa un ecosistema de formación modular y dinámico diseñado para brindar flexibilidad, actualización constante y una alineación directa con las necesidades del sector empresarial.

Este modelo permite obtener credenciales reconocidas conforme se adquieren nuevas habilidades y competencias, facilitando el crecimiento profesional continuo y mejorando las oportunidades de empleo.

¿Por qué lo llamamos un ecosistema?
Porque conecta recursos didácticos, herramientas digitales y rutas de aprendizaje interrelacionadas.

¿Por qué es ágil?
Porque responde a las necesidades cambiantes del estudiante y del mercado con formación personalizada y adaptable.

¿Por qué mejora la empleabilidad?
Porque entrega credenciales concretas y habilidades demandadas por los empleadores.

Upskilling, Reskilling y Cross-skilling con propósito
El modelo impulsa procesos de:

Upskilling: Perfeccionamiento dentro de una disciplina.

Reskilling: Adaptación a nuevas áreas profesionales.

Cross-skilling: Desarrollo de competencias transversales.

Nuestro cuerpo docente está conformado por profesionales activos en el sector tecnológico, con amplia experiencia en áreas clave como análisis de datos, desarrollo de sistemas de información, gestión de proyectos y transformación digital.

Su conocimiento práctico y actualizado en proyectos reales garantiza que cada clase esté conectada con las últimas tendencias, metodologías y necesidades del mercado.

Además, su participación directa en la industria aporta casos de uso reales, desafíos actuales y una visión estratégica que fortalece la formación académica y profesional de cada estudiante.

Robotics Laboratory (LabRo)
Investigación aplicada en robótica industrial, educativa y colaborativa.

Spatial and Intelligent Systems for Human Interaction Laboratory (LaTI)
 Creación de experiencias con realidad virtual (VR), aumentada (AR) y extendida (XR), aplicadas a educación, salud, entretenimiento y más.

Quantum Programming and Architectures Laboratory (QPAL)
Investigación teórica y aplicada en tecnologías de computación cuántica para resolver problemas complejos con potencial disruptivo.

International Datalogy Laboratory (LADAINA)
Analítica de datos aplicada a temas sociales, políticos, educativos, económicos y ambientales de alto impacto.

Artificial Intelligence Laboratory (LIAC)
 Desarrollo de soluciones basadas en inteligencia artificial, desde modelos predictivos hasta sistemas autónomos.

Maker Laboratory (MakerLab)
 Espacio orientado al prototipado, el desarrollo de sistemas ciberfísicos e inteligencia en el borde.

¢668 406*

(*) Precios sujetos a cambios sin previo aviso

Observe la lista completa de precios:

 

En UCENFOTEC contamos con opciones de financiamiento flexibles que se adaptan a tus necesidades:

– UCENFOTEC: Pago en 3 tractos sin intereses.
– BAC Credomatic: Minicuotas a 12 meses en dólares y colones.
– CONAPE
– MUCAP: Crédito personal.
– BCR: Plan BCR 0%.
– BNCR: BN Educación.

Conocé más sobre estos beneficios y cómo acceder a ellos en la sección de Financiamiento.

Carreras Relacionadas

Bachillerato en Ingeniería en Tecnologías de Información y Comunicación

Domina la infraestructura tecnológica del futuro y asegura el éxito de la era digital.

Ver más

Técnico en Tecnologías de la Información

Sé el experto en la era digital. Domina las herramientas y tecnologías que impulsan el progreso y la innovación.

Ver más

Técnico en Soporte Técnico

Conviértete en el guardián digital del futuro y lidera la protección de la información en el mundo conectado. Carrera acreditada por el INA.

Logo Acreditación INA - Universidad CENFOTEC
Ver más

Técnico en Redes - CCNA

Conviértete en el héroe detrás de la pantalla: Este programa te prepara para resolver desafíos tecnológicos y mantener el mundo digital funcionando sin problemas.

Ver más

Reconocimiento Oficial

La Universidad Cenfotec está autorizada como universidad privada por el Consejo Nacional de Enseñanza Superior Privada (CONESUP) de Costa Rica. Además, el Centro de Formación en Tecnologías de Información (Cenfotec) coexiste como Institución de Educación Superior Parauniversitaria autorizada por el Consejo Superior de Educación (CSE). La Universidad Cenfotec es también miembro asociado del Sistema Nacional de Acreditación para la Educación Superior de Costa Rica (SINAES).